Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Республиканские порталы Карта сайта Вход

Муниципальный район Куюргазинский район Республики Башкортостан

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок и копий архивных документов, находящихся в муниципальной собственности Администрации муниципального района Куюргазинский район Республики Башкортостан»

Начало проекта: 30 августа 2016
Окончание проекта: 30 сентября 2016
Уровень Региональный

 

Приложение к постановлению

Администрации муниципального

района Куюргазинский район

Республики Башкортостан

от «__»__________года   №__

 

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление архивных справок и копий архивных документов, находящихся в муниципальной собственности Администрации муниципального района Куюргазинский район Республики Башкортостан»

 

I. Общие положения

 

1.1 Административный регламент предоставления муниципальной услуги Администрации муниципального района Куюргазинский район Республики Башкортостан (далее – Администрация) «Предоставление архивных справок и копий архивных документов, находящихся в муниципальной собственности Администрации муниципального района Куюргазинский район Республики Башкортостан» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет стандарты, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по информационному обеспечению физических и юридических лиц в соответствии с их запросами.

1.2 Предоставление муниципальной услуги заключается в организации исполнения следующих видов запросов:

-     социально-правовые запросы – запросы, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающие их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными обязательствами Российской Федерации;

-     тематические запросы – запросы о предоставлении информации по определенной проблеме, теме, событию, факту;

-     генеалогические запросы – запросы о предоставлении информации, необходимой для установления родства, родственных связей двух или более лиц, истории семьи, рода.

1.3 Заявителями и получателями настоящей муниципальной услуги (далее – заявители) являются физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства), юридические лица, либо их уполномоченные представители.

1.4 В настоящем Административном регламенте под структурным подразделением Администрации понимается отдел по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан.

1.5  Информация о местонахождении и графике работы Администрации, отдела по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации и Республиканского государственного автономного учреждения Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – РГАУ МФЦ):

1.5.1 Адрес Администрации, отдела по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации: 453360, проспект Мира, д.10, каб. № 122, с.Ермолаево, Куюргазинский район, Республика Башкортостан.

1.5.2 Режим работы Администрации и  отдела по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации: понедельник – пятница 8.00 – 17.00,

обеденный перерыв 13.00 – 14.00,

суббота, воскресенье – выходные дни;

1.5.3 Адрес и режим работы РГАУ МФЦ указаны в Приложении №1 к Административному регламенту.

1.6  Информацию о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов и электронной почты Администрации, отдела по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации и РГАУ МФЦ, а также о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги, в том числе о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц можно получить:

1.6.1 на официальном сайте органа Администрации в сети Интернет: https://kuyurgaza.bashkortostan.ru;

1.6.2 в отделе по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации по адресу453360, проспект Мира, д.10, каб. № 122, с.Ермолаево, Куюргазинский район, Республика Башкортостан, тел:8(34757) 6-11-87;

1.6.3 в электронной форме на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг) (http://www.gosuslugi.ru) в разделе «Органы власти», «Органы местного самоуправления».

1.6.4 в электронной форме на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан (http://pgu.bashkortostan.ru) в разделе «Органы власти», «Органы местного самоуправления».

1.6.5 на официальном сайте РГАУ МФЦ в сети Интернет (http://www.mfcrb.ru);

1.6.6 на информационных стендах, расположенных непосредственно в местах предоставления муниципальной услуги в помещениях Администрации, отделе по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации, РГАУ МФЦ.

1.7  Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, осуществляется отделом по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации, РГАУ МФЦ при обращении заинтересованного лица за информацией лично, по телефону, посредством почты, электронной почты:

1.7.1  устное информирование осуществляется специалистами, ответственными за информирование, при обращении заинтересованного лица лично или по телефону:

-                            время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут;

-                            в случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного консультирования;

-                            ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа/организации, в которые позвонило заинтересованное лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону;

-                            в том случае, если специалист, осуществляющий консультирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он может проинформировать заинтересованное лицо об организациях, которые располагают необходимыми сведениями.

1.7.2 Письменное информирование осуществляется путем направления ответа почтовым отправлением или электронной почтой в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении:

- при индивидуальном консультировании по почте (электронной почте) ответ на обращение направляется в адрес заинтересованного лица;

- датой получения обращения является дата его регистрации в Администрации;

- срок направления ответа на обращение заинтересованного лица не может превышать 30 календарных дней с даты регистрации обращения.

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1 Наименование муниципальной услуги «Предоставление архивных справок и копий архивных документов, находящихся в муниципальной собственности Администрации муниципального района Куюргазинский район Республики Башкортостан».

2.2 Муниципальная услуга предоставляется Администрацией и осуществляется через  отдел по организации и ведению муниципального архива, делопроизводству и работе с обращениями граждан Администрации муниципального района Куюргазинский район Республики Башкортостан.

2.3 При предоставлении муниципальной услуги структурное подразделение Администрации взаимодействует со следующими органами власти (организациями), участвующими в предоставлении услуги:

·                        архивы, иные органы и организации, имеющие на хранении соответствующие архивные документы.

2.4 Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

2.4.1 предоставление архивных справок и копий архивных документов;

2.4.2 информация об отсутствии запрашиваемых сведений;

2.4.3 рекомендации о дальнейших путях поиска необходимой информации;

2.4.4 уведомление о направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации.

2.5 Срок предоставления муниципальной услуги 30 календарных дней со дня регистрации заявления заявителя в Администрации. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о дополнительных сведениях,  руководитель структурного подразделения Администрации вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего заявление.

2.6 При поступлении запросов, которые не могут быть исполнены без представления дополнительных сведений или уточнений, структурное подразделение Администрации в течение 7 рабочих дней со дня регистрации запроса запрашивает у заявителя дополнительные сведения.

2.7 Запросы, не относящиеся к составу хранящихся в структурном подразделении Администрации архивных документов, направляются в другой архив, орган или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации запроса. Заявитель информируется об отсутствии запрашиваемых сведений и направлении соответствующих запросов на исполнение по принадлежности в другие органы и организации.

2.8 Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:[1]

2.8.1 Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);

2.8.2 Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

2.8.3 Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

2.8.4 Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

2.8.5 Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

2.8.6 Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

2.8.7 Федеральный закон от 27.07.2010 № 210 - ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2.8.8 Закон Республики Башкортостан от 03.02.2006 № 278-з «Об архивном деле в Республике Башкортостан»;

2.8.9 Закон Республики Башкортостан от 12.12.2006 № 391-з «Об обращениях граждан в Республике Башкортостан»;

2.8.10 Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации

2.8.11 Приказ Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук»;

2.8.12 Указ Президента Российской Федерации от 31.12.1993 № 2334 «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию»;

2.8.13 Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;

2.8.14 Конституция Республики Башкортостан от 24.12.1993;

2.8.15 Постановление Правительства Республики Башкортостан от 29.12.2012 № 483 «О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) республиканских органов исполнительной власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Башкортостан»;

2.8.16 Постановление Правительства Республики Башкортостан от 24.10.2011 № 366 «О системе межведомственного электронного взаимодействия Республики Башкортостан».

2.9 Основанием для предоставления муниципальной услуги является запрос заявителя в письменной форме в адрес Администрации, поданный в виде заявления согласно Приложению №2 к Административному регламенту следующими способами:

2.9.1 при личном обращении в Администрацию;

2.9.2 при личном обращении в РГАУ МФЦ;

2.9.3 по почте, в том числе на официальный адрес электронной почты Администрации;

2.9.4 через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Республики Башкортостан.

2.10 Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

2.10.1 заявление о предоставлении муниципальной услуги, оформленное согласно Приложению №2 к Административному регламенту;

2.10.2 копия документа, удостоверяющего личность заявителя либо представителя заявителя (с обязательным предъявлением оригинала документа) один из:

-                       паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет);

-                       временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

-                       документ, удостоверяющий личность военнослужащего (удостоверение личности/военный билет);

-                       удостоверение личности моряка;

-                       паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (для иностранных граждан постоянно проживающих на территории Российской Федерации);

-                       вид на жительство (для лиц без гражданства);

-                       разрешение на временное проживание (для лиц без гражданства, временно проживающих на территории Российской Федерации);

-                       иные документы, предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства (для лиц без гражданства);

-                       удостоверение беженца (для беженцев).

2.11 В заявлении указывается:

2.11.1 для граждан – фамилия, имя, отчество (последнее при наличии) и данные основного документа, удостоверяющего личность заявителя;

2.11.2 для юридических лиц – наименование юридического лица (заявление оформляется на бланке организации);

2.11.3 почтовый и/или электронный адрес заявителя;

2.11.4 контактный телефон (при наличии);

2.11.5 форма получения заявителем информации (информационное письмо, архивная справка, архивная выписка, архивные копии, тематический перечень, тематический обзор документов, тематическая подборка документов и др.);

2.11.6 интересующая заявителя тема, вопрос, событие, факт, сведения и хронологические рамки запрашиваемой информации;

2.11.7 способ получения заявителем результата муниципальной услуги (по почте либо лично);

2.11.8 личная подпись заявителя/представителя заявителя;

2.11.9 реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя заявителя (при необходимости);

2.11.10 дата обращения.

2.12 Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляется копия документа (с предъявлением оригинала), подтверждающего полномочия представителя заявителя (нотариально удостоверенная доверенность/доверенность выданная от имени юридического лица), а также законных представителей заявителя;

2.13 В случае, если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица – Приложение №3 к Административному регламенту. Действие настоящего пункта не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

2.14 Заявитель вправе представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.

2.15 Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить:

2.15.1 представление документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг не требуется.

2.16 Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

2.16.1 Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

2.17 Не допускается требовать от заявителя:

2.17.1 представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2.17.2 представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Башкортостан, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2.17.3 осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

2.18 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.18.1 при личном обращении за предоставлением муниципальной услуги в Администрацию либо в РГАУ МФЦ:

-                            отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;

-                            отсутствие у заявителя документа, удостоверяющего личность.

2.18.2 при обращении за предоставлением муниципальной услуги иными способами оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.

2.19 Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.19.1 основания для приостановки предоставления муниципальной услуги:

-                            заявление заявителя о приостановке предоставления муниципальной услуги.

2.19.2 основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствие заявления требованиям, установленным настоящим административным регламентом;

- отсутствие одного или нескольких документов, обязательных для предоставления заявителем, при обращении за муниципальной услугой;

- отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение муниципальной услуги;

- представление заявителем документов с истекшим сроком действия; исправлениями, повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание; отсутствие в документах обратного адреса, подписи/печати;

- отсутствие документов по запрашиваемой тематике;

- ограничение доступа к документам, содержащим сведения, составляющие государственную и иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну;

- заявление содержит вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу, при этом в заявлении не приводятся новые доводы и обстоятельства;

- в случае, если в обращении заявителя содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения;

- заявление заявителя об отказе от предоставления муниципальной услуги.

2.20 Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги:

2.20.1 предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.

2.21 Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы:

2.21.1 отдел осуществляет предоставление муниципальной услуги по организации исполнения запросов социально-правового характера бесплатно.

2.22 Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги:

2.22.1 максимальный срок ожидания в очереди – 15 минут.

2.23 Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

2.23.1 регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги осуществляется в день его поступления либо в случае поступления заявления в нерабочий или праздничный день – в следующий за ним первый рабочий день.

2.24 Требования к помещениям Администрации, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги:

2.24.1 предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях Администрации;

2.24.2 для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта;

2.24.3 в случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается;

2.24.4 для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства;

2.24.5 вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения инвалидных колясок;

2.24.6 на здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

- наименование органа;

- место нахождения и юридический адрес;

- режим работы;

  • Документы
  • Новости
  • События
  • Доклады и выступления
  • Видеогалерея